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第383回サタデー・オーシャンズ「質問の達人になる」

2019年10月05日
サタデー・オーシャンズ

毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ
第383回のテーマは「質問の達人になる」でした。

コミュニケーションをより良いよいものにするために、
心の扉を意識することが大切ですが、
人が心を閉ざしてしまう典型なものが「命令形」です。

「命令されちゃった」と感じて自分が心を閉ざしたり、
相手の心を閉ざしてしまったことはありますか?

「早くやれ」
「~はやめておけ」
「~しなかったからダメなんだ」
「~買ってきて」
「電話(に出て)」
「お茶(お客様に出して)」
「書類(持ってきて)」
「勉強不足だ!(もっとやれ)」

ただし、事故やケガから守ろうとする時の
「危ない!止まれ!」といった命令のおかげで
「助かった・気づけた」という経験もありました。

基本的に人は命令されると反発したい気持ちになりやすく、
心を閉ざしてしまうようです。

あなたの職場や家庭でのコミュニケーションがさらによくなることで、
あなたの仕事や周りの人たちには、どんな変化がありそうでしょうか?

心の扉が開いたコミュニケーションが増えるように、
私も日ごろから気をつけていきたいと思います!