毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ!
第648回(1月25日)のテーマは「コミュニケーションの原則」でした。
もしスポーツや勉強で基礎・土台を疎かにしたら、成果や成績はどうなりそうでしょうか?コミュニケーションにもよりよい人間関係に繋がるための基礎があります。
今日はコミュニケーションの原則についてシェアしました。
相手の意見をはね返した経験とその後は?
- 子どもの反論を跳ね返した→話がそれて喧嘩になった
- スタッフの意見を跳ね返した→周りのスタッフが軽蔑した
- 家族からの要望を「無理!」と理由を押し通した
- トレーナーが受け取ってるつもりでも、受講生が受け取ってるように感じないことがあるかも
- 妻の意見を跳ね返していた頃は、喧嘩ばかりしていた
今、引き受けていることは?
- 子どもの自立
- パートナーとの人生
- 担当の仕事(登壇、業務、教育)
- 受講者の悩みを解決すること
- 会社、店舗
- 社員と社員の家族を守ること
「あなただから」の「あなた」になるために意識すること
- アプローチ(相手の心を開く)
- SAプログラムを実践する
- 学びを続ける
- 納得の追求
- 相手への感謝
- 日常の素行・考え方のレベルアップ
- 人の話をよく聞く(発信だけあってもダメ)
私たちはつい「相手に何を言うか」に意識が向きがちになりますが、そのメッセージが入りやすくなるように、日頃のコミュニケーションを意識してきたいものですね。(^_-)☆
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