毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ！
第594回（12月16日）のテーマは「質問の達人になる（コミュニケーション編）」でした。

 

私たちは日々コミュニケーションを取っていますが、外側から押し込まれるのと、内側から引き出されるのでは、その後の行動が全く違います。今日は質問についてシェアしました。

 

最近イラッとしたことは？

• 自転車の検問があった
• 電車の中で泥酔者がいた
• 奥さんから「子どもを褒めすぎる」と言われた
• 研修会場で「声のボリュームを抑えてください」と言われた
• 携帯ショップでマニュアル通りの対応

 

質問の達人と特徴は？

• 元所属会社の後輩→素直で愛されキャラ
• 若手の起業家→やさしく笑顔
• 美容室時代の先生→「どうなりたい？」と引き出される
• あるFCオーナー→心から興味を持って質問してくれた
• 偶然出会った著者の方→質問した答えをメモしていた

 

週末、誰にどんなあり方で質問しますか？

• 息子に「跳ね返さず穏やかに」
• スタッフに「笑顔になって欲しい」気持ちで
• 娘に「関心を持って」
• 奥さんに「もっと知りたい」という想いで
• 接骨院のドクターに「興味を寄せて」

 

答えやすい質問には「やり方」だけではなく「あり方」もとても大切ですね。私たちがした質問で、相手の人生が変わるような気づきも引き出せるかもしれませんね。(^_-)☆

 

★オーシャンズ代表・三井による「営業成果の上がる極意」「人を動かすリーダーの極意」Youtube発信中！
https://www.youtube.com/channel/UCyiSjE9jGpLmN_VYpRC7mTA