毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ！
第532回（9月17日）のテーマは「反論」でした。

 

「わかった、そうする！」と素直に母に答えたのはいつのことだったか。

今回は、最近言われた反論と、反論されたときに気を付けていることについてシェアしました。

 

最近言われた反論は？（誰から何と言われた？）

• 子どもが「お風呂は面倒だから入りたくない」
• 「知り合いを紹介する」と、言ったのにしてくれない
• 立場のぶつかり合いで話が進まない
• 褒めているのに「そんなことないですよ」と、受け取らない
• ホテルのフロントで「禁煙を予約したつもりなんですが」と言ったら「本日は満室です」と言い切られた

相手からの反論に対して、反論（正論）で返してしまうとどうなるでしょうか？

口論や喧嘩に繋がってしまいそうですよね。よりよいコミュニケーションにするために、反論に対してどのように対応すればよいでしょうか。

 

相手から反論された時に気をつけていることは？

• 自分の感情より、相手の気持ち（大切にしているものは何？）を深掘りしていく
• ３Ｄ言葉「だって、でも、どうせ」を使わない
• 呼吸が浅くなりがちなので、深呼吸する
• 自分の都合を一方的に押しつけない
• まず、受け取る（相手の気持ちを聞く）

 

いかがでしたでしょうか？

ポイントは「言葉では戦わない」こと。人はつい、言われたことの反対をしたくなるのかもしれませんね。

 

あなたが相手から反論されたとき、気を付けていることはありますか？(^_-)☆

 

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