毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ!
第729回(9月19日)のテーマは「成功のスパイラル」でした。

時代による常識の変化、思わず避けてしまいがちな課題、そして手に入れたい未来へ向けて
みんなで深掘りしました。

昔と今で「変わらない常識」と「変わった常識」は?

変わらない常識

  • ユーザーやお客様からの信頼を得ること
  • 商品の品質や安全性を向上させ続けること
  • 挨拶、約束を守る、感謝を伝える、相手の立場に立った配慮

変わった常識

  • 「一階路面店が絶対!」という立地条件、Googleマップがあれば2階・3階でも集客可能
  • 「物を所有する・買う」から「必要な時だけレンタル・シェアする」へのシフト。
  • 残業に対する考え方、会社通勤からテレワークへの変化。
  • 年賀状のやり取りからSNS・LINEへの移行。
  • 本を「読む」時代からオーディオブック等で「聴く」時代へ。
  • 職場の指導法(人前で叱る・昼食を抜いて根性で頑張るスタイルから、個別での指導や環境配慮へ)

 

「幸福のスパイラル」とは何か?

  • 物が豊かな日本(幸福度25%)よりも、過酷な環境のナイジェリア(幸福度75%)の方が幸福度が高い理由=「人との分かち合いやコミュニケーション」。
  • 成功して手に入れた成果や店舗を、今まで頑張ってきた仲間や店長たちへ分け与えること。
  • 自分の時間を「誰かのため・役に立つため」に使うことで得られる実感。
  • 子供時代に「自分の仕事でお客さんが喜ぶ姿」を体験させ、自分で稼ぐ楽しさを教える教育(子供商売塾など)

 

自分の「損得感情」で避けてしまっている仕事や役割はありますか?

  • 枠に収まった思考から抜け出し、「想像の外側」にあるアイデアを考えること
  • チームの課題解決のため、圧の強い上位役員や統括部長クラスへ自分一人で直接交渉へ行くこと(つい間に入ってくれる人に甘えて逃げてしまう)
  • 配偶者や家族に対して、感情をストレートにぶつけてしまうこと
  • 自分がやるとずっと自分の役割にされてしまうのでは…と損得勘定が働き、流し台の食器などを見て見ぬふりしてしまうこと
  • 誰も見ていない通勤時間のゴミ拾いや、時間的コスト・気遣いが発生する地元の同窓会や親戚の幹事役

 

最近、手に入れようと思って「まいた種」はありますか?

  • 自分のためだけでなく「流しの皿を洗うこと」という身近な一歩を即実践すること。
  • 夫婦で新しいバンドを組んだり、来年の定期演奏会に向けて音にこだわる機材を買い揃えること。
  • 地元の歴史ある空き家を壊させず、リノベーションして街全体をホテルに見立てる「地域分散型ホテル」の会社を仲間と立ち上げること。
  • これまでお金をかけていなかったGoogle広告の出稿額を数万円上げたことで、問い合わせが倍以上に急増した体験(これまでの固定観念の打破)。
  • ホームページ作成を外部に丸投げするのではなく、AIを活用したデータ分析や社内での仕組み化を取り入れ始めること。

 

目の前の人を笑顔にし、感謝を分かち合うことこそが、本当の成功と幸福のスパイラルを生み出す鍵になるのかもしれませんね(^_-)☆

 

★オーシャンズ代表・三井による「営業成果の上がる極意」「人を動かすリーダーの極意」Youtube発信中!
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