毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ!
第678回(9月6日)のテーマは「実際の現場で成果を上げる方法」でした。
普段からコミュニケーションに意識をしていても、うまくいかない事ってありませんか?
思うように話せなかったり、 会話が止まってしまったり、
今回のサタデー・オーシャンズでは、そんな経験から得た学びをみんなでシェアしました。
うまく会話・コミュニケーションができなかった事はありますか?
- バンド時代の対バン相手、この人達と関わってメリットがあるか?損得勘定で考えていた
- 〇〇社長と初めて話をしたとき、緊張からうまく話せなかった
- 高校時代の初めてのアルバイト、お客様との会話、知らない事がたくさんあった
- お客様のビルに訪問、知らないシステムばかりで緊張した
- 初めて専門学校に訪問をする時、上司も同席だった
- 商談の時、海外のお客様、面接をしているとき
- 高校の転校、20代のお客様との会話
うまく会話ができなかった時の気持ち・原因から行動を変えた経験はありますか?
- 全スポットライト、因果を考えるようになった
- 興味を持ち、質問をする
- 他の人の会話を聞くようにして、どんな会話をしているのか考えるようにした
- 下調べと準備を行う
- 答えられない事の事前準備、必要にかられて会話をする事もあるので、きっかけになる話題も用意
- 相手にバトンを渡す、商談はお互いのゴールのつま先合わせ
- 自分からは行かなかった
自分らしく、ありのままでコミュニケーションをとるために意識している事はありますか?
- まだまだ出来ていない事が多い
- 上手くいかない事はある、伝えるエネルギーを意識
- 話しかけられる時の笑顔、話しかける時は物腰を柔らかくを意識
- 〇〇部長にならなくて良い、ありのままでいい許可を出せた、素の自分を強く
- 相手の事を考える
- そのまま、誰にでも同じく偉ぶらず、ずっと続ける
現場での小さな工夫や気づきが、自分らしい成果につながっていくのだと感じました。大切なのは“正解を探すこと”よりも、“自分なりのやり方を見つけて続けること”が大事ですね(^_-)☆
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