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ブログ

「質問の達人」

2016年10月01日
サタデー・オーシャンズ

毎週土曜日の朝活 Saturday OCEANS
第238回のテーマは「質問の達人」


命令では人はなかなか動いてくれませんね。
命令を質問に代えて応えを引き出し、
自ら動いてくれる質問の達人になりましょう。


いろんな場面での質問を考えてみました。


1.いつも飲み会に参加しない人を誘う場合
「協調性を持って、飲み会には参加したほうがいいんじゃない?」
質問には変えていますが、これでは命令と同じですね。
「みんなが参加できる飲み会を開きたいんだけど、〇〇さんだったらどこが良いと思う?」
〇〇さんが参加するかではなく、
みんなが参加するにはどうすると良いか
アイデアをもらうつもりで聞いてみると、
〇〇さんも参加できるアイデアを出してくれるかもしれません。


2.急な仕事を依頼してくる先輩に対して
「〇〇先輩。計画的に仕事するのと、慌てて仕事するのと、どっちが良い仕事できます?」
この質問もいただけませんね。
「はい。承知しました。その仕事と今やっているこの仕事は、どちらを優先した方が良いでしょうか?」
なんて質問はどうでしょう。


3.車のセールスマンがショールームで
スポーツタイプの車を見ているお客様に対して
「スポーツタイプの車がお好きなんですか?」
満面の笑みで、「私も大好きなんです!」って
エネルギーを全面に出して質問してみると、
話しが盛り上がるかもしれませんね。(^ ^)