03-6435-0423
お問い合わせボタン
お問い合わせボタン
ブログ

「コミュニケーションの原則」

2016年06月25日
サタデー・オーシャンズ

毎週土曜日の朝活 Saturday OCEANS
第226回のテーマは「コミュニケーションの原則」


コミュニケーションには相手の「どこ」まで届くかの
レベルがあります。


音として耳には届くけど「わからない」レベル
話が長くて要領を得なかったり
自分勝手な意見を言っているだけで同意できなかったり
嫌いな人の意見に反発したり
相手との関係に違和感があり、
素直に聞けない感情の壁があるレベルです。


頭では理解できるけど行動には繋がらないレベル
正論ではあるけれど現実味のない話や
単なる説明では
「分かりました」というまでで変化は起きません。


心に響き感動するレベル
気付きを与えたり、感銘を受けたり
心に届くコミュニケーションは素晴らしいのですが
マスターコミュニケーションまではあと一歩です。


腑に落ち動きたくなるレベル
自分のことを理解してくれた上での一言や
信頼して言ってくれた言葉など
あなたのことを本気で想い
「全体」ではなく「個」に届ける言葉です。


一人一人と向き合い
相手の腑に落とさせるコミュニケーションが
マスターコミュニケーションなのです。