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ブログ

「ヘビのシッポのクロージング」

2016年01月09日
サタデー・オーシャンズ

毎週土曜日の朝活 Saturday OCEANS
第203回のテーマは「ヘビのシッポのクロージング」


買って下さい。決めて下さい。と言わなくても
流れの中で自然と契約まで進む。
そんなクロージングができたらいいですね。


多くの人が「決める時はしっかり考えて決めたい」と思っているので、
考えて決めてもらうのもいいでしょう。


「アンケートに答えて下さい。」
答えるだけでいいのでと言われ、
アンケートに答えるとタイプ診断が出てくる。
運勢やラッキーアイテムのほかに
気を付けた方がいいことや
同じタイプの人がやっていることなどを教えてくれる。


その場で何かを売り込むわけではなく
帰ってからいろいろと考えてもらい
気になるものを無料体験から始めてもらう。


一歩一歩、お客様との距離を縮めていき
流れの中で契約へと進めていく。
そんな仕組みがあるといいですね。


買う方向に導く仕組み
選んで欲しい方を選んでもらう仕組み


うな重に「上」と「並」を用意すると「並」の注文が多く
メニューに「特上」を加えると「上」の注文が増えるように
選んでもらいたいものを選んでもらう仕組みを考えてみましょう。