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ブログ

第430回サタデー・オーシャンズ「コミュニケーションの原則」

2020年09月12日
サタデー・オーシャンズ

毎週土曜日の朝活サタデー・オーシャンズ!
第430回のテーマは「コミュニケーションの原則」 でした。

私たちは普段さまざまな人とコミュニケーションを取っていますが、「どんな話を聞くか」よりも「誰からの話を聞くか」の方に意識を向けることが多くあります。

そこで今回は「話が聞きたくなる人の特徴」を探ってシェアしてみました。

◎どんな人の話を聞きたいですか?
・謙虚で偉ぶらない人
・しっかり反応、承認してくれる人
・声がいい人
・実績(過去の経験)から話せる人
・周囲から慕われれている人、、、

話が聞きたくなる人には、その人の「話し方」だけでなく「あり方や聞き方」といったキーワードも出てきました。

そこで聞き方について掘り下げて、成果の上がるコミュニケーションを研究してみました。

◎意見が食い違ったときに気をつけている聞き方
・相手の本音を探る
・まず自分の意見を飲み込んで、気持ちを落ち着かせる
・体も斜に構えず正対する、腕を組まない
・相手の意見を跳ね返さない
・もし憧れの人だったらどう対応するかを想像する、、、

このように、私たちの話が「相手のどこまで届くか」は、話し方だけでなく「聞き方」も大切なポイントになりそうですね!

あなたは人の話を聞くときに、普段気をつけていることは何ですか?(^_-)☆