「アクションとストーリー設定」

株式会社オーシャンズ wrote

更新

毎週土曜日の朝活 Saturday OCEANS

第361回のテーマは「アクションとストーリー設定」です。

 

ビジネスやプライベートにおいて

「言ったはず」

「聞いていない」

といったコミュニケーションエラーはありませんか?

 

コミュニケーションは伝えるだけで終わらず

相手を動かして、お互いの成果に向かうイメージが重要です。

 

今日は、誰かの一言で

「やる気を引き出され、もっと頑張ろう!」と感じた経験をシェアしました。

・常連のお客様から「美味しかったよ!」

・難しいプロジェクトで上司から「◎◎さんにしか任せられない』

・体験相談に来られた方から「知れてよかった、ありがとう」

・営業したお客様から「◎◎さんから契約したい」

・社内の人から「凄いね!」

 

傾向としては

心をこめて承認された時、褒められた時、勇気づけされたときに

「動きたくなった」「もっと頑張ろうと思った!」と、いった意見が多かったです。

そのためには、日ごろから相手に興味を持って接することが重要かもしれませんね。