「魔法の言葉 承認・同調」

株式会社オーシャンズ wrote

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毎週土曜日の朝活 Saturday OCEANS
第220回のテーマは「魔法の言葉 承認・同調」

相手のやる気を引き出す言葉は承認・同調の上に成り立っています。

否定やダメ出しは、やる気を無くさせる悪魔の言葉です。

「それじゃダメなんじゃない?」
「それってうまくいくの?」
さっきまでのやる気が吹き飛びます。

「それいいね!」
「おもしろそうじゃん」
承認・同調でモチベーションが高まります。

しかし、口先だけで心のこもっていない
承認・同調だと逆効果です。

「素敵なネクタイしてますね」
「いつも頑張ってくれて、ありがとう。」

もし、口先だけで言っているのなら
それは相手にも伝わって嘘っぽく聞こえます。

相手に興味を持つ。相手に感謝する。

口先で言葉を伝えるのではなく
本気で心を伝える

心のこもった言葉だけが、
魔法の言葉になるんですね。