「クロージング」

株式会社オーシャンズ wrote

更新

毎週土曜日の朝活 Saturday OCEANS

第293回のテーマは「クロージング」

 

「契約を取る!」力み過ぎては相手が逃げていきます。

自然な流れの中で契約まで進める、

ヘビのシッポのようなクロージングが良いですね。

 

ヘビのシッポのクロージングができた時のことを皆に聞いてみると、

早い段階で契約まで進むのがわかるようです。

 

ポイントは心の扉が開いているか。

相手に本気で興味を持ち、

相手が思っていること、感じていることを質問によって引き出し、

相手の考えを受け取り、承認して、更に興味を持って質問する。

 

この繰り返しによって相手を深く知って、相手も心を開いてどんどん話してくれる。

そうなると契約までスムーズに進めそうですね。

 

質問と承認を繰り返しても相手の心の扉が開かない場合は、

自分自身の心の扉が開いていないのかもしれませんね。